Perso Lextronic m'a déçu :/ sur ma première commande de servos chez eux.
D'ailleurs impossible d'avoir le moindre contact avec eux par email.
Peux-tu préciser la déconvenue que tu as eue avec Lextronic?
Personnellement, j'utilise pas mal Lextronic. Ils répondent à tous mes e-mails, et tous mes coups de fils, même si la bonne personne n'est pas forcément là au bon moment. Je les ai toujours trouvé disponibles, à l'écoute du client... même si tous les vendeurs ne sont pas forcément sympa. J'ai trouvé plus facilement des conseils techniques chez Lextronic que chez Selectronic, par exemple.
J'ai eu par le passé des petits problèmes sur la disponibilité de certains articles, mais maintenant, ils gèrent la disponibilité de manière fiable. Mais ils m'ont toujours prévenu du problème, et proposé une solution: échange, remboursement, attente de dispo. Ils te contactent systématiquement par e-mail ou mieux, par téléphone. Rare sont les sociétés qui te contactent par téléphone pour ce genre de problème!
Enfin, Lextronic ce n'est pas juste un revendeur, c'est aussi un petit bureau d'étude d'électronique. J'aime bien, car ça montre qu'ils maitrisent le sujet.
Leon.