14 réponses à ce sujet

[ulysse2]

Bonsoir, je ne savais pas ou placer mon sujet mais j'ai un problème avec hobbyking. J'ai commandé récemment du matériel pour mon drone et je ne l'ai toujours pas reçu. La commande à été postée à hong kong (air mail registered) le 21 juin et sur le tracking j'ai bien vu au fur et à mesure qu'il est parti, arrivé en France, mais pas encore chez moi vu le message :

The item (RB491943419HK) was tendered for delivery on 12-Jul-2012 without success because the addressee cannot be located. The item is being held and the addressee is being notified.

Alors oui je comprend ce que ça veut dire mais, ou est il exactement ? À Roissy ? Car a la poste (je les ai appelé) ils m'ont dit qu'ils navaient rien qui correspondait à mon numéro de tracking ou à mon nom.

Bonne soirée.


Ulysse.

[Astondb8]

Salut

Le colis est arrivé mais tu n'étais pas là.
Ils t'on notifié ou ce trouvait le colis.
Il attendent que tu te manifeste. (C'est en tout cas le message)

Le probleme est que c'est peut être trop tard car la poste (qui gere la distribution en France) ne garde pas les colis plus de 15 jours je crois...

Ne pert pas de temps et contacte les (ils ont un tchat assez rapde.

Mais la prochaine fois, commande sur la plateforme Européen qui se trouve en Alemagne.
Plus rapide (Si les éléments sont la bas.
Il y a a coté du prix (dans la liste pas dans le detail des objets) soit une mape monde pour dire que c'est à Hong Kong, un drapeau correspondant au pays ou se trouve la plateforme.

Evite de mélanger les provenances dans la même commande car ils prennent le site ou tout est present. (Hong Kong le plus souvant).


Cdlt
Yves

[Melmet]

alors, tu as des news de ton colis ?

[ulysse2]

Je les au contacté plusieurs fois et ils m'ont dit que je devais attendre la fin du temp maximum de livraison pour "air mail registered" qui est de 10 à 39 jours je crois. De plus la poste n'a aucun colis à mon nom ils m'ont dit donc je sais pas ou il est.
Je suis à l'autre bout du monde jusqu'au 28 juillet donc j'ai pas accès à ma bout aux lettres.

[Astondb8]

Surprenant car dapres le mail que tu as recu le colis a été présenté à ton domicile...

C'est peut( être la qu'il y a probleme.
Erreur sur le nom ou l'adresse...

Cdlt
Yves

[Melmet]

c'est pas un livreur indépendant?

[Astondb8]

Je sais pas
Ca depend quelle option tu as choisie.

C'est ca que tu dois leur demander.
Qui effectue la livraison chez toi ?

Cdlt
Yves

[ulysse2]

Ils m'ont dit que c'est ma poste locale normalement. Après c'est peut être un livreur privé donc j'ai plus qu'à attendre samedi pour voir le contenu de ma boîte aux lettres vu que hobbyking m'envoie ch***

[ulysse2]

Désolé du double post je ne peux pas éditer sur mon téléphone.

Ce n'est même pas un email, c'est sur le site ds tracking :
http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/genresult.jsp?tracknbr=RB491943419HK

[Stephd]

juste une question de curiosité, le matos que tu as commandé, tu l'as payé moins cher de combien par rapport a la france ou UE?

[ulysse2]

J'ai commandé pour 85 $ de matos. Vu les prix français, je dirai bien que j'ai économisé au moins 30$ mais je sais pas si on peut bien comparer puisque j'ai acheté des marques chinoises "turnigy". Ça t'aide ? Tu veux un screenshot du bon de commande si tu veux toi même comparer ?

Je dirai quand même qu'en général c'est bien moins cher que sur des webshop français.

[ulysse2]

Ça y est je viens de rentrer chez moi et un bordereau de la poste m'attendais. J'ai du payer 15€ de douanes mais j'ai ma commande. En tout cas le message du site de tracking est un peu mensonger.

Merci a vous.

[Black Templar]

Ah tant mieux !

Je devais commander chez HobbyKing il y a 2 jours, mais vu ton post, j'ai attendu !
15€ de douanes... les salopiauds...

[Astondb8]

La douane c'est pas HK qui la fixe.
Et quand tu achète en France sur 100€ payés il y en a 19 de taxes TVA. Plus le reste.
Hors mis le catalogue impressionnant il est parfois aventageux d'acheter un UE non ?

[Hexa Emails]

Si tu achetes dans le stock UE au lieu d'importer de chine il n'y a pas de soucis de douanes. Pour contre ils n'ont pas tout en europe, et les prix sont plus élevés... Je crois qu'il est plus rentable de payer la douane, surtout si on ne la paye pas


J'ai lu sur un forum qu'un gars s'était fait livré d'HobbyKing avec un nom d'expéditeur qui avait son nom de famille et marqué "16th birthday" idéal pour éviter la douane

Je crois que la douane facture dès 50€ déclarés, et il y a une part fixe (frais de dossier) +20% (la TVA en gros). J'ai déjà eu 124€ de douanes, ça calme^^. Mais bon en général les marchants font en sorte de déclarer moins (ou de déclarer en "gift" j'ai souvent eu ça via eBay)