9 réponses à ce sujet

[Electron]

salut
J'ai écris à Hobbyking pour me plaindre (3 fois) de la non réception de mes servos, et au 3ème j'ai compris leur anglais qui me disait de contacter la socièté qui s'occupe de leur expédition, apparemment c'est www.hextronik.com alors j'ai fais un mail à Hextronik (sales@hextronik.com) et j'ai reçu ça :

Hi. This is the qmail-send program at mx4.abchk.net.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<suggestionbox@unitedhobbies.com>:
Connected to 72.167.238.201 but greeting failed.
Remote host said: 554-p3pismtp01-010.prod.phx3.secureserver.net
554 Your access to this mail system has been rejected due to spam or virus content. If you believe that this failure is in error, please submit an unblock request at http://unblock.secureserver.net

Quelqu'un comprend cette réponse en anglais ?

D'après mes notions on dirait que mon mail n'a pas pu arriver pour une question de spam mais je ne comprend pas pourquoi à moins que ce soit une arnaque pour ne pas fournir les servos payés ?

[BET@.M@X]

Hi. This is the qmail-send program at mx4.abchk.net.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<suggestionbox@unitedhobbies.com>:
Connected to 72.167.238.201 but greeting failed.
Remote host said: 554-p3pismtp01-010.prod.phx3.secureserver.net
554 Your access to this mail system has been rejected due to spam or virus content. If you believe that this failure is in error, please submit an unblock request at http://unblock.secureserver.net

Salut Electron,

Mon anglais n'est pas meilleur que le tiens , mais il me semble comprendre que le serveur <p3pismtp01-v01.prod.phx3.secureserver.net> dont l'adresse IP est 72.167.238.201 utilise un filtrage des messages entrants , et en l'occurrence, ton mail lui apparait suspect (spam ou virus).
Ceci entraine donc la réponse automatique de <mx4.abchk.net> t'informant que le message n'a pu être délivré en raison d'une erreur permanente.
Le lien fournit (http://unblock.secureserver.net) pourrait te permettre de débloquer cette situation ...
... oui, je ne t'apprend rien

Ça craint le e-commerce ...

[Réplicarter]

Ça craint le e-commerce ...

Et comment tu fais très cher lorsque tu n'as aucun transport pour acheter ton matos ?

[BET@.M@X]

Et comment tu fais très cher lorsque tu n'as aucun transport pour acheter ton matos ?

Hum, j'aurai dû préciser : ça craint le e-commerce transatlantique

En cas de litige, mieux vaut avoir affaire à un commerçant de son propre pays pour voir ses réclamations suivies d'effets ... et encore

Non, une fois de plus, Electron s'est montré trop téméraire ... la prochaine fois, il ira voir chez Selectronic , comme tout le monde.

[Réplicarter]

Ah... dans ce cas je ne peux qu'approuver ce cher BET@.M@X

[Prinz metal ex-neo]

on est foutu Electron ni ton robot sumo ni mon quadrupède verront le jours aparemment

sérieux ça sent l'arnaque !

[Electron]

Bêtamax :

Non, une fois de plus, Electron s'est montré trop téméraire ... la prochaine fois, il ira voir chez Selectronic , comme tout le monde.

LOL
Oui loin de france c'est la cata :/

Merci Néo
Mais je vais pas en rester là, je t'envoie 4 servos que je commande en france et je garderais les autres s'ils m'arrivent un jour, je lâche pas l'affaire, j'irais en justice s'il le faut, mais tonnerre de Brest je les aurais

EDIT :
Je viens de trouver sur google un autre email de support de Hextronik (support@hextronik.com) je vais donc essayer !

[Electron]

Bein même le dernier email de support de Hextonik ne fonctionne pas :/
ça me fait le retour suivant :/

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

support@hextronik.com

Donc je crois que je vais voir comment tenter une poursuite juridique :/

[Leon]

salut
J'ai écris à Hobbyking pour me plaindre (3 fois) de la non réception de mes servos, et au 3ème j'ai compris leur anglais qui me disait de contacter la socièté qui s'occupe de leur expédition, apparemment c'est www.hextronik.com

Euh, je n'ai pas tout compris au truc: hextronik est un fabricant (ou un grossiste, je ne sais pas), et Hobbyking est un distributeur (accessible aux particuliers). Es-tu vraiment certain que Hobbyking t'as demandé d'aller voir leur propre fournisseur?? Ca m'étonne beaucoup! Peux-tu nous poster la dernière réponse de Hobbyking, stp?

Leon.

[Electron]

Léon :
Bein j'ai cherché d&ns mes Emails et dans ma correspondance avec Néo et j'ai rien trouvé, j'ai dû effacé les Emails reçus par sécurité, j'ai fait le ménage avant-hier et j'efface tous les Emails où mon identité se trouve indiquée en clair.

ça disait en gros que je devais voir kle problème avec la société expéditrice de Hobbiking et j'ai vu un récapitualitif de la commande provenant de Hextronik, donc j'en ai conclu que ça doit être eux la socièté expéditrice mais bizarre leur Email ne fonctionne pas :/

ha j'ai trouvé le récap :

Informations sur le vendeur
hexTronik Limited
support@unitedhobbies.com

Numéro de transaction : 99C31955AN136192J Réalisée le 7 avr 2010
Paiement pour Quantité Prix
HobbyKing items 1 $55,82 USD
Total article : $55,82 USD
Montant total : $55,82 USD

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